Cliente não está recebendo WhatsApp de confirmação agendamento?

É necessário primeiro verificar se a opção de envio está configurado no menu Configurações > WhatsApp. Caso não esteja, marque a opção "Enviar WhatsApp?" como SIM.

Depois acesse o menu Consultas > Análise, em Tipo de filtro selecione a opção "Listar todos WhatsApp..." e clique em APLICAR  

Os status possíveis são: 

• Enviado: indica que foi enviado com sucesso para o cliente;
• Pendente: são as mensagens programadas para envio;
• Falhou: indica que o número está incorreto ou o cliente optou por não receber mais as mensagens;
• Cancelado: Quando o agendamento é cancelado antes de ser enviada a mensagem